泰譜圣服務

服務是企業生存的命脈,是企業發展的支柱,泰譜圣在銷售 裁剪機 產品同時更注重產品服務質量的保障,致力于為客戶打造高水平服務體驗,服務分為三部分:售前服務、售中服務、售后服務,解決客戶在購買、使用、維護過程中所有問題,讓客戶買的放心、用的舒心。

泰譜圣售后服務
售前服務

售前服務

售前服務

1.專業的咨詢服務:泰譜圣隨時為您提供關于產品、價格、技術、行業應用解決方案等方面的信息咨詢,您可以通過電話、網站、函件、上門等途徑進行咨詢。

2.提供來樣切割服務:您可以把您需要切割的材料郵寄給我們,我們可以通過視頻直播或視頻轉發形式給您展現切割全過程,并給您郵寄切割好的樣品。

3.提供上門參觀服務:您可以預約參觀我們生產車間、辦公車間等,進行實地考察、材料打樣,我們竭誠為您提供專業、貼心服務。

售中服務

售中服務




售中服務

1.誠信公平:不管您的合同金額大小、無論新老客戶、無論國內外客戶,我們都會秉承誠信公平的原則來接待

2.質量保證:對于您訂購的每一臺設備,我們都會嚴格遵守產品標準進行生產,進行多重質檢,嚴格按照合同條款執行

售后服務

售后服務

售后服務

1.設備售出后,我們為您免費安裝,軟件免費升級,終身維護

2.免費公司員工培訓

3.整機保修一年(除易損件),終身維護

4.售后響應時間:如果接到您的保修電話,售后工程師在24小時內會提供明確解決方案

5.售后服務方式:可以通過網絡遠程方式為您提供技術支持及服務,包括國內外客戶,主要通過QQ、微信、Teamviewer等社交軟件進行遠程在線快速直觀判斷故障,并及時處理。您也可以撥打我們熱線電話,根據您描述判斷機器的問題,根據問題選擇網絡遠程方式或上門服務(電話形式、網絡在線支持不收取任何的服務費用)

6.下列情形之一不在保修范圍,我們將按規定收取相關費用 使用、維護、保管不當造成設備損壞 自行改裝或拆卸維修造成設備損壞 沒有購買票據及出廠日期的設備 不可抗力自然災害或使用環境造成損壞 已超過保修期設備

服務熱線:0571-82659726

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